TCV cam kết bảo hành sản phẩm in ấn theo tiêu chuẩn chất lượng đã thỏa thuận:

• Sản phẩm lỗi kỹ thuật in: (sai màu, nhòe mực, sai nội dung so với file duyệt) → Được in lại hoàn toàn miễn phí.

• Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển: TCV hỗ trợ in lại/đổi sản phẩm mới (có biên bản xác nhận khi nhận hàng).

• Không áp dụng bảo hành với lỗi phát sinh do khách hàng tự làm hỏng (rách, bể, ẩm ướt, phai màu do bảo quản sai cách).

⏱ Thời hạn thông báo: Trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng để được xử lý nhanh.